Tecnologia

Amazon tem problema de fralda apenas sete semanas após o nascimento do produto

A gigante do comércio eletrônico Amazon decidiu parar temporariamente de vender sua própria marca de fraldas, confirmou a empresa.

A Amazon começou a vender fraldas para membros do Amazon Prime sob sua marca Elements no mês passado . Mas agora, apenas sete semanas depois, o 'feedback do cliente' levou a empresa a retirar as fraldas de suas prateleiras de lojas digitais, disse um porta-voz da empresa à CNET.

“Com base no feedback inicial dos clientes sobre as fraldas Amazon Elements, estamos fazendo algumas melhorias no design”, disse o porta-voz, sem detalhar os problemas que os compradores experimentaram com seu produto. 'Vamos informar os clientes quando novas fraldas estiverem disponíveis.'

A Amazon estava enfrentando um mercado altamente competitivo com suas fraldas Elements - uma ampla gama de marcas, incluindo Pampers, Huggies, Luvs e outras, estão direcionadas aos pais. A Amazon achou que poderia roubar parte do mercado com fraldas em uma 'nova linha de produtos essenciais para o dia a dia' destinada a assinantes de seu serviço Prime, que, por US$ 99 por ano, oferece frete grátis em dois dias, entre outras coisas.



Em um comunicado anunciando as fraldas no mês passado, a Amazon citou uma mãe e uma avó que as testaram antes de serem disponibilizadas.

'Eu realmente gosto dessas fraldas e vou trocar imediatamente assim que você começar a vendê-las', disse Kathryn G., uma mãe que testou as fraldas, de acordo com a Amazônia . 'Eu amo o design, eles se encaixam bem, e as fraldas aguentaram durante a noite (12 - 14 horas) sem vazamentos. Nós temos um filho muito ativo e elas funcionam bem para ele; elas são muito resistentes.'

Embora algumas pessoas possam ter gostado das fraldas, o produto aparentemente não se sustentaria para toda a base de membros Prime da empresa.

As fraldas foram apenas o começo da marca Elements, focada no Prime. A Amazon também anunciou no mês passado que venderia lenços umedecidos, e eles ainda estão disponíveis. A Amazon também planeja lançar outros produtos “essenciais” nos próximos meses.

A Amazon não disse exatamente quando suas fraldas podem voltar.