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Com o Verizon Vehicle, a operadora entra no negócio de clubes de automóveis

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A Verizon espera que seu serviço de assistência rodoviária Verizon Vehicle represente uma via rápida para conectar os motoristas.

A gigante das telecomunicações de Nova York apresentou na terça-feira a Verizon Vehicle no Detroit Auto Show, um serviço pós-venda que funcionará com praticamente qualquer carro. O serviço, que fornecerá assistência na estrada, informações de diagnóstico, alertas de incidentes e uma linha direta para mecânicos, custa US$ 15 por mês e será lançado por volta de 10 de abril.

A entrada da Verizon no negócio de telemática ocorre em um momento em que há um crescente burburinho sobre a colaboração entre as indústrias sem fio e automotiva - e o que isso significa para a experiência de direção e a noção de carro conectado. A indústria sem fio - AT&T, em particular - vê o negócio de conectar carros como uma nova oportunidade de crescimento em um momento em que o crescimento no negócio tradicional de smartphones está desacelerando. No lado automotivo, a OnStar tem impulsionado seus sistemas de telemática pós-venda.

Enquanto a AT&T vem trabalhando com fabricantes de automóveis, como General Motors e Audi, para incorporar um rádio celular em seus carros, a Verizon está fazendo uma reviravolta e indo diretamente aos consumidores com seu serviço. Para configurar o serviço Verizon Vehicle, o cliente precisaria instalar um módulo de leitura de diagnóstico integrado no carro e prender um alto-falante habilitado para Bluetooth no visor. A Verizon disse que o módulo funciona com qualquer carro fabricado desde 1996, e o motorista não precisa ter o serviço Verizon Wireless.



'Estamos introduzindo um novo serviço que tornará a condução mais segura, inteligente e econômica', disse Eric Goldman, presidente da Verizon Telematics.

A Verizon se orgulha de que seu serviço oferece o primeiro serviço de comunicação telemática bidirecional pós-venda, mas OnStar FMV também oferece a mesma habilidade. Seu serviço pós-venda competirá com os tipos de serviços de assistência na estrada que as montadoras planejam oferecer por meio de seus recursos de carros conectados. Enquanto os serviços de carros conectados são relegados a carros novos com um módulo de celular, a Verizon Vehicle pode ir atrás do mercado muito maior de carros já em circulação.

Além disso, representa uma alternativa mais sofisticada aos clubes de automóveis como o AAA, que cobra US$ 52 por ano por assistência na estrada.

A Verizon Vehicle fornecerá assistência na estrada através do módulo de celular. Ele também fornecerá uma atualização sobre a saúde do carro, enviará lembretes de manutenção, fornecerá uma conexão de um botão para agentes ativos em emergências e conectará motoristas a mecânicos para fornecer conselhos de reparo. Os usuários poderão receber alertas por e-mail ou mensagem de texto ou em um aplicativo de smartphone gratuito.

Os clientes podem encomendar o equipamento Verizon Vehicle aqui . O serviço requer um contrato de dois anos, e a Verizon está oferecendo a isenção da taxa do primeiro mês. Os motoristas podem adicionar mais carros por um adicional de US$ 13 por mês.