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Como as redes sociais ganham o #SuperBowl

Tudo começou com um tweet sobre um Oreo.

Quando o estádio do Super Bowl sofreu um apagão no meio do jogo do ano passado, Oreo enviou um tweet para capitalizar a infeliz reviravolta dos acontecimentos.

'Fora de energia? Sem problemas', o tuitar leia, junto com um anúncio mostrando um Oreo e o slogan: 'Você ainda pode mergulhar no escuro'.

O tweet foi retuitado 15.643 vezes e se tornou um símbolo do poder de marketing das mídias sociais. Além de receber elogios por uma maneira inteligente de chamar a atenção do maior evento ao vivo do ano, estabeleceu um novo padrão para o setor de publicidade. Há uma boa chance de que a mídia social seja uma parte ainda maior da sua experiência de assistir aos jogos neste domingo.



'Há uma competitividade para ter essa campanha de escuta social e criar aquele conteúdo 'Oreo' sobre o qual todo mundo começa a falar', disse Michelle Barna-Stern, diretora de comunicações de mídia social da agência de marketing Deep Focus. 'Tentar mudar essa conversa, pelo menos por um momento, do Super Bowl para sua marca é a esperança de todos.'

Os anúncios do Super Bowl há muito se tornaram seu próprio tipo de espetáculo, com espectadores prontos para se deslumbrar com o que os anunciantes transmitirão para milhões de espectadores durante o grande jogo. Agora, esse foco de marketing se estendeu além do aparelho de televisão, à medida que as marcas aumentam o envolvimento do espectador com tweets e outras campanhas sociais.

No ano passado, os anunciantes obteve seis vezes as menções sociais no dia do jogo. O Facebook reportou 50 milhões de pessoas falando sobre o evento em sua rede social, enquanto o Twitter reportou mais de 24,1 milhões de tweets sobre o jogo, os anúncios e o show do intervalo. E com anúncios de TV custando US $ 4,5 milhões para slots de 30 segundos este ano , uma campanha de mídia social pode ser consideravelmente mais barata.

  O quarterback do Seahawks, Russell Wilson, segura o Troféu Vince Lombardi após a vitória sobre os Broncos no ano passado's Super Bowl.

O foco dos profissionais de marketing nas mídias sociais pode ser rastreado até 2012, quando a NFL estabeleceu sua primeira centro de comando de mídia social monitorar tweets e postagens durante o jogo, disse Barna-Stern. Com isso, as marcas não podem mais ignorar o uso de serviços como Twitter e Facebook para conversar com potenciais clientes, disse ela.

O Facebook está aproveitando seu perfil aumentado durante o Super Bowl ao lançando um hub em tempo real para corresponder à velocidade dos tweets do Twitter . Volvo está pulando um anúncio de TV chamativo e correndo concurso no Twitter para uma chance de ganhar um carro. A montadora também está pagando por tweets promovidos: inserir automaticamente um anúncio da Volvo nos feeds dos usuários que seguem qualquer um dos concorrentes da Volvo.

A empresa de hospedagem na web GoDaddy.com viu na semana passada o poder das mídias sociais - mas não da maneira que queria. A empresa conhecida por seus anúncios com mulheres semi-vestidas visualizou um novo anúncio sobre um cachorrinho perdido que, depois de encontrar o caminho de volta para casa, é vendido em um site criado usando o serviço da GoDaddy. A GoDaddy recebeu uma enxurrada de tweets de desaprovação e levou a empresa a puxe o anúncio dele .

Há muitas oportunidades para as empresas atrairem atenção. Quase metade dos proprietários de smartphones e tablets provavelmente usam aplicativos enquanto assistem ao jogo. E um terço daqueles que navegam em seus dispositivos estarão verificando seus feeds de mídia social, de acordo com uma pesquisa realizada pela empresa de análise SOASTA .

'Você tem pessoas em todo o mundo falando sobre este jogo, todos os olhos estão voltados para este jogo', disse Barna-Stern. 'É um tremendo, tremendo negócio.'