Cultura

Como o BlackBerry acabou twittando de um iPhone?

Tecnicamente Incorreto oferece uma visão ligeiramente distorcida da tecnologia que tomou conta de nossas vidas.


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Depois do 'ha-ha' vem o 'hmm'.

A história das empresas de telefonia twittando do telefone errado ou as celebridades que pagam generosamente fazendo isso -- está ficando longo.

Ontem, porém, houve uma oferta particularmente pungente.



Houve um tweet do BlackBerry: 'Acompanhe a conversa no Twitter'. É útil adicionar um link para que você possa baixar o Twitter para BlackBerry.

Infelizmente, o tweet, como a orla avistada , veio de um iPhone. (O tweet foi logo deletado.)

Eu tenho um fraquinho por BlackBerry. Nos últimos tempos, a empresa tem tentado lançar telefones que sejam fiéis à sua marca. O sucesso tem sido difícil de encontrar, mas os telefones têm um charme de BlackBerry.

Então, depois de uma risada triste, decidi descobrir como isso havia acontecido.

Entrei em contato com a BlackBerry e esperei. Agora tenho uma resposta. Ou, pelo menos, a aparência de uma pista.

Eu me perguntei se alguém na empresa usa secretamente um iPhone para assuntos pessoais e simplesmente usou o telefone errado. Ou talvez, Como , alguém no BlackBerry foi hackeado.

A empresa me disse que estava 'relutante em elaborar'. Pode-se, talvez, entender essa relutância. A elaboração pode trazer perplexidade.

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No entanto, implorei gentilmente e um porta-voz da empresa me disse: 'Posso confirmar que a postagem foi feita por uma agência externa'.

Parece, então, que este foi outro caso de colocar um humano de fora no comando de seus tweets e acabar com o Twitter em todo o seu rosto.

Talvez o exemplo mais clássico desse gênero tenha ocorrido em 2009, quando Twitter da Chrysler ofereceu: 'Acho irônico que Detroit seja conhecida como a #motorcity e ainda assim ninguém aqui sabe como dirigir'.

A agência de mídia social da empresa teria perdido a conta da Chrysler após essa joia.

Parece, porém, que seis anos depois, isso ainda pode acontecer. Sim, um profissional de mídia pode twittar que você deve baixar o Twitter para BlackBerry de seu iPhone e não pensar em nada.

Somos apenas humanos, mesmo quando estamos no Twitter.