Tecnologia

Crescimento de clientes da AT&T no 4º trimestre, mas a concorrência aumenta o volume de negócios

A AT&T se encontra no meio de uma guerra de preços sem fio.

A segunda maior operadora de telefonia móvel do país por base de assinantes disse na terça-feira que adicionou 1,9 milhão de novas conexões líquidas, mas que sua taxa de cancelamentos de serviços aumentou à medida que os consumidores procuravam as melhores ofertas.

A AT&T vem tentando se expandir para diferentes áreas enquanto tenta se diversificar para longe de seu negócio principal de venda de telefonia fixa e sem fio e Internet para consumidores. A AT&T, assim como a Verizon, enfrenta uma concorrência cada vez maior no segmento sem fio à medida que as rivais revigoradas T-Mobile e Sprint se tornam agressivas com programas promocionais que oferecem mais dados a preços mais baixos. A T-Mobile no início deste mês relatou outro trimestre de crescimento impressionante de assinantes, enquanto a Sprint se gabou de ter voltado ao crescimento após vários trimestres de perdas de clientes.

Conclusão de ganhos

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A AT&T alertou no mês passado que sua taxa de rotatividade aumentaria no quarto trimestre, apesar do crescimento contínuo.



'Os desafios sem fio são evidentes', escreveu o analista da Jefferies, Mike McCormack, em uma nota de pesquisa.

Verizon relatou na semana passada adicionando 2,1 milhões de novas conexões líquidas no quarto trimestre , embora sua taxa de deserção de clientes também tenha aumentado, pois optou por não competir em preço em algumas situações. Sua lucratividade também diminuiu, sugerindo que a Verizon não é mais resistente à guerra de preços em erupção.

A AT&T tem sido a mais agressiva na expansão para novas áreas, assinando acordos sem fio com montadoras como General Motors e Audi, fornecendo serviços de automação e segurança doméstica e fornecendo conexões celulares para dispositivos que não são smartphones, como tablets e smartwatches.

A aposta parece ter valido a pena para a AT&T. Dos 1,9 milhão de novas adições, os dispositivos conectados somaram 1,3 milhão, incluindo 800.000 carros conectados. No lado do telefone tradicional, a AT&T registrou 854.000 clientes líquidos que pagam no final do mês.

Sua taxa de rotatividade de clientes, no entanto, subiu para 1,22%, de 1,11% um ano atrás.

O CEO da AT&T, Randall Stephenson, defendeu a taxa, observando que ela ocorreu durante um dos trimestres mais competitivos da história. Foi no mesmo nível há dois anos, a primeira vez que todas as operadoras nacionais conseguiram vender um novo iPhone.

'Esse é um desempenho muito bom', disse Stephenson em uma teleconferência com investidores na terça-feira.

O quarto trimestre foi um período particularmente competitivo, com promoções surgindo aparentemente todas as semanas. Em dezembro, a T-Mobile lançou um plano de rollover de dados , que a AT&T seguido no início deste mês . A Sprint no último trimestre também divulgou sua promoção prometendo cortar as contas da Verizon e da AT&T pela metade.

A AT&T registrou um prejuízo líquido de US$ 4 bilhões, ou 77 centavos de dólar por ação, resultado do aumento dos custos das pensões à medida que os aposentados vivem mais. Excluindo itens não recorrentes, registrou lucro por ação de 55 centavos. Sua receita aumentou 3,8%, para US$ 34,4 bilhões.

Isso se compara às estimativas de analistas de receita de US$ 34,27 bilhões e lucro por ação de US$ 0,54, segundo a Thomson Reuters.

As ações da AT&T subiram 1,9 por cento, para US$ 33,42 nas negociações após o expediente.

A AT&T espera impulsionar o crescimento de clientes explorando o mercado do México. A AT&T fechou Aquisição de US$ 2,5 bilhões da operadora mexicana Iusacell no início deste mês, e disse que planeja comprar Nextel México . Também em seu prato está o Aquisição de US$ 48,5 bilhões da provedora de TV via satélite DirecTV , que deve ser fechado ainda este ano.

Uma nova AT&T

Além de expandir em dispositivos móveis, a AT&T está olhando para uma grande transformação no próximo ano. Suas várias aquisições posicionarão a empresa para uma transformação radical, de acordo com Stephenson.

'Ao sairmos de 2015, falaremos sobre um negócio muito diferente e uma empresa muito diferente', disse ele.

Stephenson usou a teleconferência trimestral como uma chance de preparar o cenário para como será a nova AT&T daqui a 12 meses. A empresa depende principalmente de seu negócio sem fio para crescer, mas os acordos da DirecTV e do México mudarão essa dinâmica.

Até o final de 2015, o principal gerador de receita da AT&T será a venda de serviços de telefonia fixa e sem fio para empresas, seguidos por serviços de televisão e banda larga para consumidores, disse ele. O negócio de mobilidade será o terceiro, e o último será seu negócio internacional de vídeo e mobilidade, que ele observou que seria a parte de crescimento mais rápido da empresa.

Wall Street, no entanto, minimizou o movimento, dizendo que não mudaria significativamente os negócios. 'É a mesma torta dividida de uma maneira ligeiramente diferente', disse Jonathan Chaplin, analista da New Street Research.

Ele também insinuou novos negócios, incluindo um potencial serviço de vídeo móvel over-the-top que seriam transmitidos diretamente para smartphones e tablets.

'Nós nos sentimos muito bem sobre onde estamos indo em 2015', disse ele.

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