Tecnologia

Helpling limpa em Cingapura com modelo de 'economia compartilhada' semelhante ao Uber

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Os aplicativos estão mudando a maneira como a população estudantil de Cingapura pensa sobre o trabalho, com serviços on-line combinando-os com pessoas que precisam de limpeza em suas casas. Mais bem pago e mais flexível do que trabalhar em um bar ou restaurante, é o exemplo mais recente de uma economia avançada se tornando Uberizada .

Helpling, uma dessas startups que fornece faxineiras locais, agora está disponível em Cingapura e adicionou a reserva móvel por meio de um aplicativo para iOS e Android telefones.

O mercado de limpeza doméstica em Cingapura está se expandindo, em contraste com o declínio geral na indústria de serviços do país. Graduados e recém-formados passaram a fazer faxina freelancer por meio de agências com sites que levam seus serviços aos proprietários. Um faxineiro freelancer em Cingapura pode ganhar cerca de S $ 1.500 (US $ 1.115, AU $ 1.430) por mês com cerca de 23 horas de trabalho por semana, de acordo com o site de negócios Asia One .

Estreando em Berlim em 2014 e disponível em Austrália , Canadá e vários países europeus, a entrada da startup alemã Helpling na Ásia começou em março deste ano com a aquisição do serviço de limpeza de Cingapura Spickify . O cofundador Hoe Yeen Teck é o CEO local da Helpling.



A introdução da reserva móvel também provou ser um sucesso - tanto para os clientes quanto para os faxineiros freelancers. 'A Helpling tem mais de 200 faxineiros em seu banco de dados. Cada faxineiro tem que passar por um processo de registro completo - isso inclui uma verificação de antecedentes e uma entrevista pessoal', disse Hoe. 'Estamos ao vivo por alguns meses e há mais de 1.000 casas usando nosso serviço. Vemos uma grande demanda em Cingapura.'

Antes do lançamento do Helpling, Cingapura tinha outros fornecedores de reservas online para faxineiros, como Properhands , onde o site cobra uma taxa fixa de S$ 20 ($ 15, AU$ 19) por uma sessão de limpeza por um limpador recomendado.

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Os proprietários pagam entre S$ 15 e S$ 20 ($ 11-15, AU$ 14-19) por uma hora de limpeza. O uso de serviços on-line permite conveniências como pular as taxas da agência e lidar facilmente com os horários de limpeza.

O uso de reservas on-line para tarefas de limpeza da casa provou ser popular em Cingapura, já que obter uma faxineira regular normalmente envolve o pagamento de uma taxa inicial de algumas centenas de dólares a uma agência.

Por outro lado, organizar uma sessão de limpeza por meio do Helpling é semelhante a pegar um táxi com o Uber - o usuário digita o endereço do local que deseja limpar, com data e hora de preferência. O pagamento é feito on-line via cartão de débito ou crédito e só é totalmente transacionado após a conclusão do trabalho de limpeza.

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Além de ser usado para reservar um limpador, o aplicativo pode definir alertas e atualizar seu calendário com o seu último arranjo. Você também pode consultar seu histórico de reservas para repetir o serviço de limpeza para sessões futuras.

Embora a limpeza da casa seja fisicamente exigente e geralmente considerada em Cingapura como um trabalho de meio período em vez de uma carreira, os alunos se concentram na tarefa, pois paga melhor por hora do que os empregos de serviço na indústria de alimentos e bebidas. As horas também são flexíveis o suficiente para atender a outros compromissos, como a carga horária da universidade.

“Os alunos de graduação têm cargas de trabalho variadas na escola, por exemplo, durante o período de exames, eles não conseguem se comprometer com um emprego normal de meio período, onde um horário fixo é alocado a eles”, disse Hoe.

“Além disso, os graduados geralmente buscam uma renda adicional para quitar suas dívidas estudantis – já que a quantia para levar para casa é alta, o que pode facilmente dobrar ou triplicar o que eles conseguiriam trabalhando no setor de serviços (alimentos e bebidas)”, acrescentou Hoe. . “Além disso, esse grupo de trabalhadores não apenas traz uma nova explosão de energia para o setor de limpeza, mas também evita a conotação negativa que os trabalhos de limpeza têm”.