Tecnologia

Nadella da Microsoft está em uma missão para fazer o Windows importar novamente

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Se o ex-CEO da Microsft, Steve Ballmer, via o Windows como uma vaca leiteira que só precisava ser ordenhada, Satya Nadella parece ver o software como um cavalo de batalha esforçando-se para tirar a empresa de sua rotina.

Nadella, que comemora seu aniversário de um ano na quarta-feira como o terceiro presidente-executivo da Microsoft, tem trabalhado silenciosa e firmemente para convencer desenvolvedores e consumidores de que a maior empresa de software do mundo - e seu sistema operacional Windows para computadores, tablets e smartphones - é mais uma vez relevante.

Ele tem uma venda difícil.

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Claro, quase 90 por cento de todos os computadores pessoais executam alguma versão do Windows. Mas até 2016, mais de 2 bilhões de pessoas - ou mais de um quarto da população mundial - terão um smartphone, de acordo com a eMarketer. E onde a Microsoft está em uma das arenas de tecnologia de rápido crescimento no mundo? Nas sombras, com seu software Windows para dispositivos móveis segurando um insignificante 2,7% de participação do mercado, bem atrás das ofertas Android do Google e iOS da Apple.



Nadella, que passou os últimos 23 anos na Microsoft, sabe que os dias da empresa como mestre da indústria de tecnologia já se foram. Agora ele está tentando torná-lo relevante, empurrando a Microsoft para a era da computação móvel. Para Nadella, é uma questão de 'renovar' ou morrer.

'Você se renova todos os dias. Às vezes você é bem-sucedido, às vezes não. Mas é a média que conta', disse Nadella na conferência LeWeb em Paris, um mês antes de ser nomeado CEO. 'Se você lida com escala onde você para de inovar, então isso é a morte... Tivemos grandes sucessos com o Windows, tivemos grandes sucessos com o Office. Mas é apenas uma questão do que faremos em seguida.'

O que a Microsoft fez em seguida foi tirar uma página dos manuais da Apple e do Google – enfatizando aplicativos, não sistemas operacionais. Mas enquanto essas empresas se concentram em facilitar o compartilhamento de informações entre os usuários, a Apple e o Google ainda forçam os desenvolvedores de aplicativos a escrever um conjunto de códigos para computadores e outro para dispositivos móveis.

Com o Windows 10, a próxima versão do sistema operacional da Microsoft, prevista para este ano, os desenvolvedores estão recebendo a promessa de escrever em uma única base de código. Essa pode ser a isca que a Microsoft precisa para convencer os desenvolvedores que desejam escrever apenas uma vez e criar os aplicativos que têm a mesma aparência em computadores, tablets e smartphones, independentemente do software que alimenta o dispositivo.

'A melhor repetição possível da história para [Microsoft] seria... um lugar para os desenvolvedores irem', disse Merv Adrian, analista do Gartner. A Microsoft também precisa ser 'uma empresa cujas ferramentas de desenvolvimento sejam percebidas como úteis para todos, não apenas em suas próprias plataformas'.

O cavalo de batalha está se arrastando constantemente para a frente.

Para ver o plano em ação, basta olhar para as mudanças de preços desde que Nadella assumiu. A Microsoft anunciou no mês passado que o Windows 10, previsto para o final deste ano, será uma atualização gratuita para a maioria dos usuários de PC. E a Microsoft disponibilizou gratuitamente seu principal software Office para todos os usuários de iOS e Android, ao mesmo tempo em que estendeu o licenciamento gratuito de seu software Windows Phone para qualquer fabricante de dispositivos Android com tela menor que nove polegadas.

Se você não quiser usar o OneDrive, o serviço de armazenamento em nuvem da Microsoft, pode usar o serviço de armazenamento rival Dropbox. Na semana passada, a Microsoft disponibilizou seu aplicativo de e-mail Outlook - novamente, gratuitamente - no iOS.

Parece que a loucura tomou conta de Redmond, Washington. Mas há um método para a loucura de oferecer todas essas coisas grátis. A Microsoft espera que as pessoas paguem a taxa de assinatura anual do Office 365 para que possam usar as versões em nuvem do Outlook, Word e PowerPoint em seus Macs ou PCs. Isso se tornou especialmente atraente à medida que os funcionários mudam suas atividades entre dispositivos corporativos e pessoais.

'O único atributo que caracteriza o primeiro ano de Nadella no cargo é uma mão firme', disse Roger Kay, analista e fundador da empresa de inteligência de mercado Endpoint Technologies Associates. Kay acredita que Nadella exibiu uma capacidade de comunicar fortemente o roteiro da Microsoft.

Isso inclui sua opinião sobre o negócio de videogames. Em vez de abandonar a divisão Xbox, como alguns investidores exigem há anos, Nadella colocou mais peso por trás disso.

Uma das primeiras mudanças organizacionais de Nadella no ano passado foi colocar Phil Spencer, ex-chefe do braço de desenvolvimento de jogos da Microsoft, responsável por toda a unidade Xbox. O resultado tem sido um grande benefício para as vendas do Xbox quando Spencer direcionou a divisão para jogadores mais sérios e longe dos consumidores do mercado de massa no que foi uma tentativa fracassada de dominar a sala de estar. No outono passado, a Microsoft ampliou seu compromisso com jogos comprando a Mojang, fabricante do popular jogo Minecraft, por US$ 2,5 bilhões .

O hardware móvel também é fundamental para a recuperação da Microsoft. Depois de adquirir a divisão de celulares da Nokia em abril de 2014 por US$ 7,2 bilhões, a Microsoft agora obtém cerca de US$ 2 bilhões em receita a cada trimestre com as vendas de smartphones Lumia. No último trimestre, a Microsoft vendeu mais de 10 milhões de unidades Nokia e mais 40 milhões de telefones de baixo custo rodando software Windows licenciado gratuitamente. , o negócio relativamente estável faz mais bem do que mal para a Microsoft como um todo, dizem analistas.

'A Microsoft vai permanecer no ramo de telefonia enquanto não estiver em uma cratera', disse Adrian, do Gartner. 'Não porque eles querem chegar ao número 1 ou número 2 no negócio de telefonia, mas porque como participantes do mercado eles aprendem muito que se estende ao resto da empresa.' A Microsoft, por exemplo, pode aplicar o que aprende no mercado consumidor ao espaço corporativo - e vice-versa.

Um retorno da Microsoft não é um dado adquirido. Essas reviravoltas são raras na indústria de tecnologia. 'A mudança não acontecerá da noite para o dia' tornou-se um refrão comum entre os fãs e céticos da Microsoft. Isso porque os negócios da empresa há muito dependem de um pequeno conjunto de impulsionadores principais de vendas - ou seja, o software e os serviços que vende para as empresas. Esse foco empresarial rendeu à Microsoft mais da metade dos US$ 86 bilhões em vendas da empresa no ano passado. Agora é o amortecedor que Nadella precisa para seus esforços de recuperação.

'A Microsoft tem um pouco de tempo. O Yahoo tinha o Alibaba financiando todas as experiências da [CEO Marissa] Mayer enquanto ela descobria o que queria fazer com a empresa', disse Kay. 'A Microsoft tem seu próprio Alibaba embutido, que é o lado comercial.'

'Ballmer não tinha noção de onde a Microsoft deveria ir.' Roger Kay, analista, Endpoint Technologies

Mas o tempo esta se esgotando. As ações da Microsoft caíram 15 por cento desde o relatório de lucros não tão estelar da empresa na semana passada, apagando quase US$ 40 bilhões em valor para os acionistas. O analista de longa data da Microsoft, Rick Sherlund, da Nomura Securities, rebaixou as ações da empresa, prevendo tempos mais difíceis para a empresa.

'Reduzimos as estimativas para refletir uma transição significativamente mais desafiadora à frente, com comparações difíceis à frente para o Office tradicional e o Windows', disse Sherlund aos investidores em 27 de janeiro. próximos dois a três trimestres e as ações perto de sua alta, há pouco espaço nas ações para decepção.'

A decepção pode se tornar a norma se Nadella não puder mudar uma empresa conhecida por sua incapacidade de capitalizar as tendências que definem o setor. Basta olhar para smartphones, tablets, serviços de música e TV por assinatura, redes sociais, mensagens móveis... a lista continua.

'Ballmer não tinha noção de onde a Microsoft deveria ir', disse Kay. Nadella, com sua mão mais firme do que o famoso bombástico Ballmer, pode ter uma chance melhor de mudar o curso do gigante do software.

Nadella sabe o resultado para a Microsoft se não puder renovar o negócio.