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Twitter obtém lucro, mas precisa de mais tweeters

O Twitter pode transformar seus tweets em um negócio lucrativo?

O CEO Dick Costolo disse aos investidores que a gigante da mídia social fez exatamente isso, apesar de relatar um crescimento no número de usuários ativos mensais no quarto trimestre que ficou aquém das expectativas de Wall Street.

O Twitter disse que obteve um lucro de US$ 79,32 milhões, ou US$ 0,12 por ação, após ajustar itens como remuneração baseada em ações, acima dos US$ 9,77 milhões do ano anterior. A receita quase dobrou para US$ 479 milhões. Analistas esperavam, em média, 6 centavos por ação, com receita de US$ 453,14 milhões.

O Twitter disse que 288 milhões de pessoas agora usam ativamente o serviço todos os meses, acima dos 284 milhões relatados no terceiro trimestre. Wall Street havia procurado 295 usuários ativos mensais. As ações subiram mais de 10 por cento nas negociações após o expediente, com os investidores acreditando na mensagem de Costolo de que ele está encontrando novas maneiras de ganhar dinheiro.



Os resultados do Twitter do quarto trimestre sugerem que Costolo consegue manter seu emprego – pelo menos por enquanto. Os investidores vinham pedindo que ele deixasse o cargo, pois a empresa lutava para obter um crescimento significativo nas vendas e nos lucros.

A empresa diz que está encontrando novas maneiras de fazer com que os usuários interajam com ele com mais frequência e está trabalhando para alcançar pessoas que ainda não usam seu serviço. O Twitter também está buscando formas inovadoras para os anunciantes alcançarem os clientes e, eles esperam, convencê-lo a comprar seus produtos.

No início desta semana, Twitter e Google chegaram a um acordo para exibir tweets nos resultados de pesquisa do Google, de acordo com Bloomberg . Durante a teleconferência de resultados de quinta-feira, Costolo confirmou que o Twitter e o Google se uniram em um acordo para direcionar os usuários à rede social, sem dar detalhes.

A empresa já tem acordos para entregar dados ao motor de busca Bing da Microsoft e ao Yahoo, e nesta semana disse que exibirá anúncios no aplicativo do Flipboard para smartphones e tablets. Esses esforços podem ajudar a empresa a alcançar mais pessoas fora da rede social e, como resultado, gerar mais vendas de anúncios.

O Twitter também lançou novos recursos projetados para aumentar o uso de seu serviço em dispositivos móveis, incluindo novos recursos de vídeo em janeiro. A empresa também começou a usar um algoritmo para exibir tweets importantes dos streams dos usuários quando eles acessam o serviço.

Oferecer uma experiência móvel atraente tornou-se vital para o Twitter e seus rivais, já que as pessoas preferem cada vez mais smartphones a outros dispositivos de computação. Mais de 2 bilhões de pessoas - ou mais de um quarto da população mundial - terão um smartphone no próximo ano, de acordo com a eMarketer.

Costolo disse que o Twitter perdeu cerca de 4 milhões de usuários durante o lançamento do iOS 8 da Apple, devido a uma falha de software. A Apple não respondeu imediatamente a um pedido de comentário. Ele também discutiu longamente como o Twitter está tentando conquistar - e manter - novos usuários. Ele apontou especificamente para vários novos recursos, incluindo os para espectadores que não estão logados.

'Temos essa grande oportunidade de pessoas que ouvem sobre o Twitter ou leem sobre o Twitter, ou veem nas notícias e levantamos essa parede na frente deles e os fazemos passar pelos aros de se inscrever', disse Costolo. , acrescentando que os novos recursos visam derrubar essa parede.

Para se destacar, o Twitter se vende como um hub central de comunicação em tempo real. Organizações de notícias enviam manchetes urgentes usando o Twitter, estrelas do esporte postam fotos durante os jogos e políticos usam isso para espalhar sua mensagem.

A empresa também conseguiu transformar esse uso em um ponto de publicidade privilegiado. Por meio de uma tecnologia que chama de 'Tweets promovidos', o Twitter insere mensagens de marketing nos fluxos dos usuários. Em comparação, o Facebook confia mais na inserção de imagens e vídeos no fluxo de um usuário, com base em informações sobre quem é um usuário, o que ele gosta e outros detalhes.

Uma métrica que investidores e anunciantes usam para avaliar quão ativos são os usuários do Twitter e com que frequência eles visualizam páginas no site é chamada de visualizações de linha do tempo. Durante o quarto trimestre, o Twitter disse que as visualizações da linha do tempo foram de 182 bilhões, acima dos 181 bilhões contabilizados no trimestre de setembro, 173 bilhões em junho e 157 bilhões em março.

A empresa disse que espera receita de US$ 440 milhões a US$ 450 milhões para o trimestre atual.

Atualizado, 15h38 PT: Adicionados mais detalhes da chamada de ganhos.